RSS

Городской портал госуслуг

Обзоры обращений

РАБОТА С ПИСЬМАМИ И ОБРАЩЕНИЯМИ, ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА

Работа с обращениями граждан в управе Тверского района производилась в соответствии с требованиями Закона города Москвы «Об обращениях граждан», Регламентом префектуры ЦАО, а также Положением об управе Тверского района города Москвы и Регламентом управы Тверского района города Москвы.

Информация за период с 01.01.2016 по 30.12.2016

1. О количестве обратившихся в Приемную управы

Количество обратившихся в Приемную управы

Всего

Организаций

Граждан

637

66

571

2. О количестве приемов, проведенных руководством управы

Ф.И.О. руководителя

Количество приемов

организаций (фактических)

Количество принятых организаций

Количество приемов граждан

(фактических)

Количество принятых граждан

Глава управы

Ковалев С.Н.

16

19

55

173

Первый заместитель главы управы по вопросам ЖКХ Конофеев Я.Д.

4

6

45

86

Заместитель главы управы по вопросам экономики, торговли и услуг

Лежина В.В.

(освобожден от должности апрель 2016 )

4

5

2

3

Заместитель главы управы по вопросам экономики, торговли и услуг

Ларичкин Р.В.

(назначен на должность 04.05.2016)

8

15

14

24

Заместитель главы управы по вопросам строительства и реконструкции – Комиссарова Е.А.

6

7

42

91

Заместитель главы управы по работе с населением

Хоптина Т.В.

7

14

23

194

Итого:

45

66

181

571

3. О количестве и причинах повторных приемов граждан, проведенных руководством управы

Ф.И.О. руководителя

Количество повторных приемов граждан

Причина повторных приемов

Глава управы Ковалев С.Н.

5

1 прием: заявитель не согласен со сроком проведения работ

1 прием: вопрос перенесен для рассмотрения на заседании Совета депутатов МО,

3 приема: судебные дела

Первый заместитель главы управы по вопросам ЖКХ Конофеев Я.Д.

3

2 заявителя - не удовлетворены качеством выполненных работ по благоустройству,

1 прием: вопрос перенесен для рассмотрения на заседании Совета депутатов МО,

Итого:

8

4. Результаты рассмотрения обращений граждан на приеме руководителей управы

Всего

Решено положительно

Отказано

Разъяснено

Направлено в подведомственную организацию

Находится на исполнении (срок не наступил)

571

211

0

92

80

0

5. Тематическая направленность обращений:

1)​ Вопросы содержания и эксплуатации жилого фонда, капитального ремонта и благоустройства -207;

2)​ Вопросы архитектуры, строительства и реконструкции, землепользования-74;

3)​ Вопросы гаражей и автостоянок, транспорта-64;

4)​ Вопросы социального обеспечения, здравоохранения, образования, культуры, спорта, пригородного хозяйства-77;

5)​ Торговля и общественное питание, бытовое обслуживание населения-23;

6)​ Нежилые помещения и коммуникации-5;

7)​ Прочие вопросы (орг. вопросы, делопроизводство, кадры и т.д.)-29;