Портал правительства Москвы

О службе «одного окна»

В целях повышения эффективности работы по предоставлению жителям Центрального административного округа города Москвы государственных услуг, приоритетным направлением деятельности органов исполнительной власти города Москвы является создание качественно новых взаимоотношений с гражданами, которые позволяют исключить возможность необоснованного привлечения населения и организаций к оформлению, согласованию или выдаче документов и упростить процедуры их взаимодействия с органами исполнительной власти города Москвы.

Режим «одного окна» − порядок работы с заявителями, в соответствии с которым служба «одного окна» обязана обеспечить выдачу запрашиваемых заявителями документов, входящих в Единый реестр документов, на основании документов, имеющих непосредственное к ним отношение.

Такая система взаимодействия делает более прозрачной и менее громоздкой существующую практику работы с заявителями, уменьшает сроки оформления и выдачи документов, исключает необходимость выполнения заявителем промежуточных согласований, существенно экономит силы и время заявителя для получения требуемого документа.

Адрес службы "одного окна" управы:
ул, Цветной б-р, д.21, стр. 8, Москва, 127051, каб. 101
Телефон: 8-(499)-251-37-54; 8-499-978-25-74

Режим работы службы "одного окна":

Понедельник - четверг

с 08 до 17:00

Пятница

с 08:00 до 15:45

Суббота, воскресенье

Выходной

Без перерыва на обед