Обзоры обращений
РАБОТА С ПИСЬМАМИ И ОБРАЩЕНИЯМИ, ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА
Работа с обращениями граждан в управе Тверского района производилась в соответствии с требованиями Закона города Москвы «Об обращениях граждан», Регламентом префектуры ЦАО, а также Положением об управе Тверского района города Москвы и Регламентом управы Тверского района города Москвы.
Информация за период с 01.01.2024 по 28.12.2024
1. О количестве обратившихся в Приемную управы
|
Количество обратившихся в Приемную управы | ||
|
Всего |
Организаций |
Граждан |
|
15793 |
8811 |
4208 |
2. О количестве приемов, проведенных руководством управы
|
Ф.И.О. руководителя |
Количество приемов организаций (фактических) |
Количество принятых организаций |
Количество приемов граждан (фактических) |
Количество принятых граждан |
|
Глава управы Ханахян Э.С. |
11 |
15 |
61 |
78 |
|
Первый заместитель главы управы по вопросам ЖКХ
|
1 |
2 |
52 |
64 |
|
Заместитель главы управы по вопросам экономики, торговли и услуг Королев А.Н. |
17 |
23 |
3 |
5 |
|
Заместитель главы управы по вопросам строительства –
Комиссарова Е.А. |
38 |
59 |
17 |
37 |
|
Заместитель главы управы по работе с населением Манько В.С.
|
4 |
7 |
12 |
18 |
|
Итого: |
71 |
106 |
145 |
202 |
3. О количестве и причинах повторных приемов граждан, проведенных руководством управы
|
Ф.И.О. руководителя |
Количество повторных приемов граждан |
Причина повторных приемов |
|
Глава управы
|
6 |
6 приемов: заявитель не согласен со сроком проведения работ |
|
Итого: |
6 |
4. Результаты рассмотрения обращений граждан на приеме руководителей управы
|
Всего |
Решено положительно |
Отказано |
Разъяснено |
Направлено в подведомственную организацию |
Находится на исполнении (срок не наступил) |
|
202 |
194 |
0 |
87 |
103 |
0 |
5. Тематическая направленность обращений:
Вопросы содержания и эксплуатации жилого фонда, капитального ремонта и благоустройства - 191.